Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
Если товар предварительно уже был оплачен, то получить товар может только лицо, сделавшее заказ при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если товар был предварительно оплачен, но вы заметили какие-то из признаков п.п. 3.1, 3.2, 3.3 то необходимо сразу же сообщить об этом по телефону +7 (495) 201 80 09.
Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.
Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.
По вопросам Возврата/обмена товара обращайтесь письменно на email info@moi1dom.ru или по телефону +7 (495) 201 80 09
При получении товара с курьером, обязательно проверяйте товар при нем! Это поможет вам сэкномить много времени на возвратах. На все товары и изделия распространяется гарантия — 14 календарных дней (с момента получения). Если гарантия на товар превышает 14 календарных дней, то данный срок указывается в договоре или в гарантийном талоне на изделие.
Для возврата товара обращайтесь по телефону +7 (495) 201 80 09 или письменно по email info@moi1dom.ru При письменном обращении обязательно укажите: